Refund Policy

100%: withdrawal during the first week of classes
90%: withdrawal after the first week and during the second week of classes
75%: withdrawal after the second week and during the third week of classes
0%: withdrawal after the third week of classes

Community program students can withdraw from courses by logging into their Learning Stream sign up account.  Intensive Program students can withdraw from courses by visiting the Student Services Center, or emailing their request to esl [at] zb-fc.com.

Regras para reembolso

100%: cancelamento durante a primeira semana de aulas
90%: cancelamento após a primeira semana e durante a segunda semana de aulas
75%: cancelamento após a segunda semana e durante a terceira semana de aulas
0%: cancelamento após a terceira semana de aulas

Os estudantes do programa comunitário podem se retirar dos cursos através da sua conta do Learning Stream sign up. Os alunos do Programa Intensivo podem se retirar dos cursos visitando o Centro de Serviços Estudantis (SSC) Student Services Center, ou enviando esta requisição para esl [at] zb-fc.com.

Política de reembolso

100%: si se retira o abandona el curso durante la primera semana de clases 
90%: si se retira o abandona el curso luego de culminada la primera semana, y durante la segunda semana de clases
75%: si se retira o abandona el curso luego de culminada la segunda semana, y durante la tercera semana de clases
0%: si se retira o abandona del curso luego de la tercera semana de clases

Los estudiantes del programa comunitario pueden retirar o abandonar cursos iniciando sesión en su cuenta Learning Stream sign up. Los estudiantes del Programa Intersivo pueden retirarse de los cursos yendo al Centro de Servicios Estudiantiles (SSC) Student Services Center, o enviando un email a esl [at] zb-fc.com notificando su solictud de desistimiento.